華龍網(wǎng)訊  3月1日，蘇寧易購宣布上線行業(yè)首個家場景會員——Super會員尊享卡。據(jù)悉，此尊享卡推出三免服務(wù)，即免費家電清洗、免費家電檢測、免費空調(diào)移機，可全鏈滿足用戶家消費服務(wù)需求。

蘇寧易購表示，隨著人們健康意識的提升和消費習慣養(yǎng)成，家電清洗、檢測等在內(nèi)的“家消費”需求持續(xù)走熱。蘇寧易購推出Super會員尊享卡，旨在將服務(wù)權(quán)益延伸至家電清洗、檢測、空調(diào)移機、充氟等家庭生活場景，打造更全面、更專業(yè)、更貼心的會員生態(tài)體系。

為進一步提升用戶“家消費”煥新體驗，蘇寧易購打通售前、售中、售后各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全鏈服務(wù)升級。Super會員用戶可享365天包退包換、退換免運費、24小時蘇寧易購專屬客服等服務(wù)權(quán)益。

購物權(quán)益方面，蘇寧易購為Super會員提供“至高3%購物返利”“無限免郵”“會員日優(yōu)惠”“會員生日禮”“專屬會員價”等5大超值權(quán)益。據(jù)了解，消費者通過蘇寧易購APP、小程序、網(wǎng)頁端、蘇寧易購門店即可開通購買Super會員尊享卡，年卡僅需198元，即可獲得價值999元的全套家電服務(wù)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，Super會員權(quán)益升級的背后，是蘇寧易購基于用戶需求對會員運營策略的一次優(yōu)化升級，也是行業(yè)對會員服務(wù)的一次創(chuàng)新探索。依托遍布全國的物流履約服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和雙線融合的終端場景，蘇寧易購Super會員尊享服務(wù)有利于進一步激發(fā)消費潛能，推動用戶家消費體驗升級。

臨近金三銀四裝修旺季，“家消費”需求有望進一步釋放。除Super會員尊享卡外，蘇寧易購聯(lián)合百大頭部品牌持續(xù)開展全民煥新節(jié),通過加碼雙線以舊換新補貼,推出“先送新再收舊，送新收舊最快一天搞定”的省心服務(wù)，為用戶家電以舊換新提供更大的優(yōu)惠讓利和更完善的服務(wù)保障。