第1眼TV-華龍網訊（通訊員 徐吉） 近日，重慶高新區巴福鎮突降急雨，便民服務中心大廳內多名辦事群眾因未攜帶雨具滯留。工作人員迅速響應，主動收集備用雨傘遞至群眾手中，解燃眉之急。這場“及時雨”中的溫情服務，贏得群眾連連致謝。一位老爺爺感慨：“本以為要冒雨回家，沒想到工作人員比家人還細心！”工作人員借機普及線上辦事渠道，引導群眾通過“渝快辦”平臺辦理高頻業務，減少雨天奔波。巴福鎮便民服務中心的“應急便民角”，除雨傘外，還有醫藥箱、針線包等物資，應對突發天氣、突發情況。

一把雨傘，撐起的是便民為民的承諾，中心將持續聚焦群眾“急難愁盼”，讓服務如細雨潤物，沁入民心。踐行“群眾小事即大事”原則，細微服務最能提升民生幸福感。