第1眼TV-華龍網訊（通訊員 曹雪佳）為深入踐行“民有所呼，我有所應” 的服務理念，重慶高新區巴福鎮五根村堅持將“發現問題立即處置”作為為群眾辦實事的重要抓手，建立快速響應機制，切實解決群眾急難愁盼問題，實現問題處置立竿見影，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

近日，五根村工作人員在日常走訪中，發現龍西隧道上方安全護欄破損嚴重，存在安全隱患。了解情況后，工作人員第一時間安排巡邏員到達現場將破損區域用安全警示帶懸拉到位，并及時將問題上報上級有關部門，相關部門也迅速響應，立即啟動應急維修程序。維修團隊當天便抵達現場，對破損道路進行勘測評估，并制定了詳細的方案后展開維修。

此次護欄維修只是五根村快速解決群眾問題的一個縮影。自快速響應機制實施以來，已累計處理各類民生問題12件，涵蓋基礎設施修繕、環境整治、公共服務優化等多個領域。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。五根村將繼續深化“發現問題立即處置”工作模式，不斷完善快速響應機制，以更高效的行動、更貼心的服務，切實為群眾辦實事、解難題，讓為民服務的溫暖陽光照亮每一個角落。