第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 李佳妮）如何讓為民所想融入日常行政服務(wù)？如何讓營商環(huán)境打造成為“暖心城市”的煥新升級？九龍坡區(qū)發(fā)展改革委以實(shí)際行動(dòng)給出了“九龍答案”。近日，第1眼TV-華龍網(wǎng)記者從九龍坡區(qū)發(fā)展改革委獲悉，該委積極打造保姆式服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“容缺受理”機(jī)制，創(chuàng)新開展預(yù)約延時(shí)服務(wù)，全力打造“辦事不求人”的營商環(huán)境。

“我們針對市級、區(qū)級重點(diǎn)項(xiàng)目，初步形成提前指導(dǎo)、專人受理、限時(shí)辦結(jié)的保姆式服務(wù)機(jī)制，專人全程指導(dǎo)要件準(zhǔn)備、資料申報(bào)、流程銜接，從而做到項(xiàng)目審批‘不過夜’、全鏈護(hù)航‘不迷路’。僅今年1-2月，便已為10余個(gè)市級區(qū)級重點(diǎn)項(xiàng)目提供了保姆式服務(wù)，企業(yè)反響良好。”九龍坡區(qū)發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

據(jù)了解，在推行保姆式服務(wù)的同時(shí)，該委還持續(xù)推進(jìn)“容缺受理”機(jī)制建設(shè)，推行“容缺受理”閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)了幸福三社安置房等一批重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)辦理的加速推進(jìn)，切實(shí)做到了“容缺有據(jù)、容缺有諾、容缺有結(jié)”，跑出了審批“加速度”。

預(yù)約延時(shí)精準(zhǔn)服務(wù)則是九龍坡區(qū)發(fā)展改革委打造“不打烊窗口”的具體舉措。今年開年以來，該委通過開放預(yù)約通道，提供“午間不斷崗、早晚彈性辦”等延時(shí)服務(wù)，已累計(jì)開展預(yù)約延遲服務(wù)10余次，辦結(jié)加急業(yè)務(wù)30余件，使“即來即審、即審即辦”成為工作服務(wù)的“暖心標(biāo)配”，為營造九龍坡區(qū)“辦事不求人”的營商環(huán)境做出了積極探索。