第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 彭曉維）“我生活和工作都在基層，接觸最多的就是民生民愿。”沙坪壩區(qū)人大代表、高新區(qū)虎溪街道花馬社區(qū)黨委書記、居委會主任彭曉維持續(xù)關(guān)注著基層民生問題。社區(qū)工作千頭萬緒，彭曉維的信念始終如一，就是全心全意為人民服務(wù)，盡其所能為居民辦實(shí)事、辦好事，做好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。

為進(jìn)一步密切人大代表同人民群眾的聯(lián)系，更好地傾聽民聲、了解民意、收集民智，增強(qiáng)代表履職的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)代表的責(zé)任意識，充分發(fā)揮人大代表的橋梁和紐帶作用，近日，由彭曉維帶領(lǐng)花馬社區(qū)兩委成員于每個(gè)工作日14：00在轄區(qū)住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置“百姓呼叫臺”傾聽民意、民聲。“希望咱小區(qū)的教育資源配置更加優(yōu)質(zhì)一些，社區(qū)可以多組織周末公益活動(dòng)，解決雙職工家庭周末帶娃難的問題。”“希望社區(qū)能夠多和咱們小區(qū)物業(yè)溝通，改善小區(qū)夜晚路燈問題。”……這些問題都是在“百姓呼叫臺”處居民們迫切想要解決的。

“百姓呼叫臺”設(shè)定后，居民的反響熱烈，提出了許多具有建設(shè)性的意見建議。居民反映小區(qū)物業(yè)問題較多，居民不滿意率較高，希望得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持。彭曉維同志一邊認(rèn)真記錄和耐心解答，表示將認(rèn)真梳理選民提出的意見建議，做好研究分析后，分輕重緩急逐項(xiàng)解決，努力做到事事有答復(fù)，件件有落實(shí)，進(jìn)一步提高新時(shí)代人大代表履職能力。對于不能現(xiàn)場解決的問題，表示后期會和街道積極對接協(xié)調(diào)，努力做到件件有回音，事事有落實(shí)。居民們聽著社區(qū)工作人員對所提出問題的回復(fù)，滿意地說道：“現(xiàn)在人大工作越做越實(shí)了，以后每周兩次的‘百姓呼叫臺’讓我們能面對面向人大代表和社區(qū)反映訴求，政府是真正做到了聽民心解民憂啊。”

通過“百姓呼叫臺”，花馬社區(qū)加深了與居民的密切聯(lián)系，讓大家有地方反映情況、發(fā)表意見，更好地解決百姓難題。彭曉維表示，民生無小事，枝葉總關(guān)情，要做好社區(qū)服務(wù)工作，落實(shí)好惠民實(shí)事，把群眾期盼的事變成自己要做的事，努力把自己做的事變成老百姓點(diǎn)贊的事，把工作做到群眾的心坎上，不斷提高人民群眾對我們工作的滿意度。