講解員不停歇地接待著一波波來自全國各地的游客，自助講解機也頻繁地被借出和歸還。隨著博物館熱的到來，越來越多的觀眾開始告別走馬燈式的參觀，轉向通過講解服務，聆聽更多文物背后的故事。

近日，在2024年革命文物優質講解現場展示活動上，重慶中國三峽博物館講解員曹馨予講述的《一束照亮暗夜的光——宋慶齡在重慶的抗戰歲月》，從全國各地報名參賽的46個項目中脫穎而出，為重慶捧回了“2024年革命文物優質講解現場展示活動十佳講解案例”的殊榮。

而這，并不是今年重慶博物館講解員獲得的第一個全國大獎。

為什么如今的觀眾們更愿意花錢去了解更多文物展品背后的故事，重慶各大博物館的講解員們又是如何為觀眾們提供精益求精的服務的？

連日來，新重慶-重慶日報記者走進我市各大博物館，一線直擊火爆的講解服務。

這一年重慶講解員斬獲多項大獎

全國各地博物館里，或多或少都有與宋慶齡有關的展品，重慶中國三峽博物館的講解員究竟在大賽上講述了怎樣的故事，才能從一眾參賽選手中脫穎而出？

據重慶中國三峽博物館相關負責人介紹，《一束照亮暗夜的光——宋慶齡在重慶的抗戰歲月》依托全國重點文物保護單位——保衛中國同盟總部舊址而生，講述了宋慶齡及她所領導的保衛中國同盟在抗戰時期向全世界積極宣傳中國抗戰，籌集資金、物資、醫藥，爭取國際援助等的過程，用這些故事展現了宋慶齡為抗戰事業作出的獨特而卓越的貢獻。

這個故事不僅得到了評委們的好評，也在日常的講解活動中，受到了觀眾們的一致贊譽。

但這并不是今年重慶各大博物館講解員捧回的第一個全國大獎了。

今年4月1日，首屆“博協杯”全國博物館講解大賽決賽上，重慶參賽團就滿載而歸——重慶中國三峽博物館的專業講解員徐瑞榮獲專業組一等獎，重慶紅巖革命歷史博物館的專業講解員張露、聶榮臻元帥陳列館的專業講解員吳庚霖榮獲專業組三等獎，重慶中國三峽博物館選送的志愿者講解員左周榮獲志愿者組三等獎。在全國賽場上，充分展現了重慶市博物館講解員的水平與風采。

今年11月15日，重慶自然博物館科普輔導員曹蕊涵榮獲“第十一屆全國科普講解大賽”二等獎。

為何重慶講解員能屢屢在全國大賽上贏得榮譽？

西南博物館聯盟秘書長、重慶市博物館協會秘書長雷學剛說，近年來，重慶舉辦了豐富多彩的講解大賽，通過這些大賽的舉辦，不僅全面展現了重慶市博物館講解工作的水平和講解員的精神風貌，而且給選手們提供了相互學習交流的平臺，進一步提升了重慶市博物館講解員的業務素質，展示了重慶市博物館的講解實力，為促進博物館高質量發展提供了講解人才儲備。

重慶各大博物館講解預約火爆

11月16日，在重慶中國三峽博物館即將開展的“聽見，看見，漢字里的中國文化”展廳中，講解員和志愿者們正在對著展品，聲情并茂地低聲講述，為即將開展的展覽講解做著最后的準備。

一摞摞精心寫好的講解詞稿件在他們手中已經被翻得卷邊，仔細看去，每一頁上，都被用不同顏色的墨水密密麻麻地做出了批注。

三峽博物館社教部相關負責人表示，這樣的景致，在每場臨展開展前都會上演。

如此細致地準備講解服務，究竟有沒有觀眾“買單”？

來自三峽博物館的統計數據顯示，在剛剛過去的11月，博物館講解服務平均每天的預約次數超過了15場，而這還不包括來到博物館講解臺前現場進行購買的場次。

11月17日，在紅巖革命紀念館里，金牌講解員古越正在為觀眾們進行講解，這已經是他今天接待的第三撥觀眾了，而最忙的一天，僅僅是古越一個人，就接待了十余批次的講解服務。

為啥觀眾們這么喜歡聽講解？在古越看來，是因為這份職業打破了橫亙在文物與觀眾之間的壁壘，“我們更像是每一件文物的‘代言人’，代替無法發聲的文物說出它們所銘刻的歷史瞬間。同時，我們也是觀眾在參觀時最好的解答者，可以用自己豐富的知識，告訴他們在觀展過程中所希望了解的歷史。”

重慶市文物局博物館處相關負責人表示，這樣的博物館講解服務熱，還出現在重慶自然博物館、大足石刻景區和我市各博物館內。從歷史到自然、從藝術到人文，活躍在一線的講解員們，成為博物館與觀眾間最好的溝通橋梁。

觀眾更愿意把游覽當成一場歷史課

為啥博物館的講解服務能夠受到觀眾熱捧？

在大足石刻寶頂山景區內，剛剛聽完講解的張月華道出了自己提前預約講解服務的原因——“從北京來重慶，如果只是走馬觀花就太可惜了，所以我希望這場跨越千里的行程能讓我收獲到更多的知識，比如大足石刻這些精美的石窟，如果僅僅是看上一圈，拍幾張照片就走，那這場旅程在我看來就是無效的行程。”張月華說，她只是在踐行古人說的“讀萬卷書行萬里路”，而講解服務，就像一本書的注釋，能讓她了解到更多“書本”之外的知識。

在北碚的重慶自然博物館內，講解服務的更多受眾是青少年們。

從成都來博物館參觀的王玥就是其中的一位，別看她只有5歲，卻是一個資深的恐龍迷，“來博物館前，我就和媽媽說了，想聽講解阿姨給我講更多的恐龍故事，所以媽媽和我一到博物館就直奔講解服務臺。”

那么，故事聽夠了嗎？王玥指著自己手中的小本子使勁點點頭，“我還做了筆記，加上媽媽相機里拍的照片，回家我就可以給自己做恐龍行的手賬了。”

學習、了解更多歷史，已成為大部分觀眾購買講解服務的重要目的。對此，重慶市文物局博物館處相關負責人說，很多博物館里的文物如果沒有解讀，就無法讓人獲得更加具象化、立體化的觀感。只有通過著力挖掘文物豐富的內涵，用生動的故事吸引人、感染人，才能讓觀眾走近歷史、感受文化，在觀展中增進歷史和文化認同感。

新重慶-重慶日報記者 李晟