黔江城東街道:“雙網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng) 老舊小區(qū)煥新顏

        2024-11-13 18:25:08 來(lái)源: 華龍網(wǎng)

        華龍網(wǎng)訊(通訊員 付澤錦)黔江區(qū)城東街道作為黔江老城核心區(qū),轄區(qū)老舊小區(qū)眾多,近年來(lái),隨著老舊小區(qū)逐步老化,基礎(chǔ)設(shè)施破損、物業(yè)管理缺位、居民矛盾糾紛等問(wèn)題愈發(fā)突出,傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足老舊小區(qū)現(xiàn)代管理服務(wù)需求。

        為破解這一難題,城東街道積極探索線上線下“雙網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)老舊小區(qū)治理創(chuàng)新,打通服務(wù)居民的“最后一公里”。

        街道石城社區(qū)作為典型的老舊棄管小區(qū)集中地,近年來(lái)隨著社區(qū)不斷創(chuàng)新小區(qū)治理模式和提升服務(wù)質(zhì)效,曾經(jīng)臟亂差的老舊小區(qū)宛如開(kāi)啟了一鍵美顏模式,煥發(fā)了全新面貌,小區(qū)環(huán)境由壞轉(zhuǎn)好,基礎(chǔ)設(shè)施迭代升級(jí),居民間的矛盾糾紛也能得到快速化解,居住在小區(qū)的群眾越來(lái)越舒心。

        這一變化除了老舊小區(qū)改造工程的推進(jìn),也離不開(kāi)“雙網(wǎng)格”機(jī)制聯(lián)動(dòng)下,社區(qū)居民的廣泛參與。社區(qū)網(wǎng)格員黃慕尹正是推動(dòng)這一工作的典型代表,她每天穿梭在背街小巷,手持群二維碼,耐心地向居民解釋:“這是我們網(wǎng)格的微信群,里面有網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員以及各部門(mén)的相關(guān)人員,大家可以加入進(jìn)來(lái),有什么問(wèn)題都可以在群里咨詢。”

        今年6月,石城社區(qū)民主街102號(hào)回遷房小區(qū)實(shí)施改造,施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后,小區(qū)業(yè)主紛紛通過(guò)微信群提出許多改造意見(jiàn),并希望成立業(yè)主委員會(huì)。網(wǎng)格員黃慕伊看見(jiàn)信息后,一邊收集問(wèn)題就所了解的政策進(jìn)行及時(shí)解答回應(yīng),一邊向社區(qū)報(bào)告,建議指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)委會(huì)引導(dǎo)居民自治,幾天內(nèi)便幫助小區(qū)居民召開(kāi)了業(yè)主大會(huì)。

        “前后僅6天時(shí)間,就解決了居民反饋問(wèn)題,為小區(qū)治理工作按下快捷鍵,跑出治理加速度。”網(wǎng)格員黃慕伊表示,“‘雙網(wǎng)格’不僅讓我們網(wǎng)格員能更高效地處理問(wèn)題,也調(diào)動(dòng)了居民參與社區(qū)治理的積極性,以前很多居民覺(jué)得小區(qū)問(wèn)題與自己無(wú)關(guān),現(xiàn)在他們積極參與,推動(dòng)了小區(qū)的和諧發(fā)展。”

        石城社區(qū)黨委書(shū)記介紹:“社區(qū)積極探索,利用‘雙網(wǎng)格’搭平臺(tái)打破時(shí)空限制,讓居民從‘被動(dòng)管理’到‘主動(dòng)參與’轉(zhuǎn)變,激發(fā)居民參與小區(qū)治理的積極性,不僅打通了居民參與治理的渠道,也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。”

        據(jù)了解,在“雙網(wǎng)格”機(jī)制推動(dòng)下,城東街道老舊小區(qū)治理取得了顯著成效,小區(qū)治理煥然一新,居民生活環(huán)境明顯改善,社區(qū)凝聚力顯著增強(qiáng)。居民們紛紛表示,“現(xiàn)在有問(wèn)題隨時(shí)反映,網(wǎng)格員很快就解決了,生活越來(lái)越便利。”

        責(zé)任編輯:徐力超

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