“一掃二輸三繳費(fèi)，只需要三步就可繳停車費(fèi)，也不擔(dān)心個(gè)人信息泄露了。”近日，從觀音橋一商場(chǎng)車庫(kù)開(kāi)車出來(lái)的李先生，真實(shí)地體驗(yàn)到了“純凈碼”的方便與快捷。據(jù)重慶市網(wǎng)信辦安全處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)部門近兩個(gè)月時(shí)間的持續(xù)推進(jìn)，停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)侵害個(gè)人信息的治理工作已取得明顯成效，全市公共停車場(chǎng)已基本實(shí)現(xiàn)純凈繳費(fèi)。

啟動(dòng)：深入摸排 第一階段劍指“停車場(chǎng)” 

7月初，針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息過(guò)度采集、強(qiáng)制收集、誘導(dǎo)索取、違規(guī)使用等問(wèn)題，市網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，會(huì)同行業(yè)主管部門開(kāi)展為期三個(gè)月的個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)治理行動(dòng)。

第一階段，專項(xiàng)行動(dòng)劍指停車場(chǎng)，重點(diǎn)針對(duì)停車場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)者違規(guī)違法收集個(gè)人信息的現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理。行動(dòng)啟動(dòng)后，市網(wǎng)信辦安全處相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員，對(duì)部分停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)情況進(jìn)行了摸底。

聯(lián)動(dòng)：通過(guò)媒體征集線索 多措并舉開(kāi)展工作

為提高廣大市民保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)市民參與個(gè)人信息保護(hù)行動(dòng)的積極性，充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督功能，在專項(xiàng)行動(dòng)中，市區(qū)兩級(jí)網(wǎng)信部門綜合運(yùn)用了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、普法宣傳、媒體曝光、突擊檢查、督促整改等舉措，持續(xù)深入推進(jìn)治理工作。

專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)之后，在市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)還發(fā)起征集活動(dòng)，向廣大網(wǎng)民征集掃碼消費(fèi)侵害個(gè)人信息的線索。活動(dòng)吸引廣大網(wǎng)民積極參與，問(wèn)政平臺(tái)及時(shí)將接到的線索反饋給市區(qū)網(wǎng)信部門，形成聯(lián)動(dòng)，積極推動(dòng)問(wèn)題整改。

曝光：調(diào)查十余家大型停車場(chǎng) 發(fā)現(xiàn)一批突出問(wèn)題

7月中旬，針對(duì)網(wǎng)民反映的突出問(wèn)題，華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)記者先后調(diào)查了江北、渝中、渝北、兩江新區(qū)、南岸、巴南等區(qū)十余個(gè)人流量大的停車場(chǎng)所，涉及城市綜合體、購(gòu)物中心、商超、裝修建材市場(chǎng)、酒店、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。

通過(guò)實(shí)地調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)部分停車場(chǎng)存在誘導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)，強(qiáng)制收集手機(jī)號(hào)、微信號(hào)，強(qiáng)制注冊(cè)會(huì)員等幾類突出問(wèn)題。隨后，華龍網(wǎng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行了曝光，并將相關(guān)線索反饋給市區(qū)兩級(jí)網(wǎng)信部門。

整改：聯(lián)合檢查指導(dǎo)督促 對(duì)照清單逐一銷號(hào)

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，各區(qū)縣網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)行業(yè)主管部門迅速行動(dòng)，全力推動(dòng)停車場(chǎng)地“問(wèn)題繳費(fèi)碼”整改工作。

高新區(qū)建立賬臺(tái)，實(shí)施清單化監(jiān)管，對(duì)照問(wèn)題清單逐一整改銷號(hào)；沙坪壩區(qū)在多點(diǎn)突破的基礎(chǔ)上，持續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)治理工作；江北區(qū)采取了召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)、下發(fā)整改函件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)督促等多種方式開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)；九龍坡區(qū)進(jìn)行了深入摸排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，逐一督促；長(zhǎng)壽區(qū)重點(diǎn)針對(duì)人流量大的商圈、醫(yī)院和景區(qū)，進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改。

長(zhǎng)壽區(qū)網(wǎng)信辦聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)部分停車場(chǎng)進(jìn)行檢查

成效：推行“純凈碼” 全市4100余個(gè)停車場(chǎng)完成整改

據(jù)市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)部門近兩個(gè)月時(shí)間的持續(xù)推進(jìn)，全市600個(gè)主要商場(chǎng)停車場(chǎng)以及3535個(gè)路內(nèi)劃線停車場(chǎng)完成了整改，推出了停車?yán)U費(fèi)“純凈碼”，實(shí)現(xiàn)了全市公共停車場(chǎng)景下個(gè)人信息保護(hù)的全覆蓋。

純凈版停車?yán)U費(fèi)碼要求商家必須遵循個(gè)人信息收集最小必要原則，為停車消費(fèi)者提供最為便捷的掃碼方式快速繳費(fèi)離場(chǎng)，不得出現(xiàn)誘導(dǎo)或強(qiáng)制收集消費(fèi)者個(gè)人信息等違規(guī)行為。相較于整改前消費(fèi)者停車掃碼，“純凈碼”只需完成“一掃二輸三繳費(fèi)”三步，不僅繳費(fèi)速度大幅躍升，而且有效落實(shí)了個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)要求。

停車場(chǎng)管理方：整改后提升了效率 也提升了消費(fèi)體驗(yàn)

專項(xiàng)行動(dòng)得到了停車場(chǎng)管理方的積極支持。高新區(qū)白鷺公園停車場(chǎng)管理人員賴強(qiáng)表示，更換成“純凈碼”之后，提高了停車場(chǎng)運(yùn)行效率。三峽廣場(chǎng)湟恩新紀(jì)元購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理湯志權(quán)說(shuō)，整改之后，車主出場(chǎng)更加快捷，對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息安全更有保障，停車場(chǎng)出口也更為通暢了。

觀音橋大融城物業(yè)經(jīng)理李倩表示，“推行‘純凈碼’后，顧客繳費(fèi)體驗(yàn)得到提升，車輛出場(chǎng)效率也進(jìn)一步提高。”

消費(fèi)者：“純凈碼”更方便更放心

“停車?yán)U費(fèi)碼，就應(yīng)該清清爽爽、干干凈凈。不應(yīng)該搞得很復(fù)雜，更不應(yīng)該違規(guī)收集個(gè)人信息。”在高新區(qū)白鷺公園停車場(chǎng)，車主汪先生說(shuō)，整改之后效果好，掃“純凈碼”繳費(fèi)更簡(jiǎn)單、更方便，個(gè)人信息安全也更有保障了。

經(jīng)常到觀音橋停車購(gòu)物的車主代女士表示，以前的繳費(fèi)碼，掃了之后要關(guān)注公眾號(hào)，還要彈出廣告，繳費(fèi)程序太復(fù)雜，也浪費(fèi)時(shí)間。現(xiàn)在換成“純凈碼”之后，繳費(fèi)更快了， 不收集個(gè)人信息，也更放心了。

在三峽廣場(chǎng)，市民王先生說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，很擔(dān)心信息泄露，推行“純凈碼”，不收集個(gè)人信息，繳費(fèi)更便捷。

目前，掃碼消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)治理行動(dòng)正在開(kāi)展中。

如果你在餐飲、商超購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)景遇到侵害個(gè)人信息的違法違規(guī)行為，請(qǐng)?jiān)谌A龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)發(fā)帖反映。

已完成二維碼整改的部分公共停車場(chǎng)名單：

來(lái)源：華龍網(wǎng)

編輯：于洋

視頻：毛長(zhǎng)欽

設(shè)計(jì)：葉建

策劃：聶思維 周鵬

審核：張芊 郭鵬