網格是基層治理的“末梢”。但“格子”劃得再小，也難免存在不能及時化解群眾所有“急難愁盼”問題的情況。

重慶石柱縣沿溪鎮7個村（社區）針對線下網格存在的“堵點”，深化“雙網格”賦能基層治理，通過線上線下網格互補，走深走實網上群眾路線，真正實現實時、無縫服務，喚醒基層治理的溫度與深度，讓群眾幸福“滿格”。

“云壩會”將院壩會搬到線上

院壩會是鄉村工作最常見的場景之一，“云壩會”與其僅一字之差，效果卻大不相同。

“太感謝你們了，我們拿到了移民攤薄資金……”在陡巖村劉家組網格群里，村民熊玉蓮發了這樣一段話。去年，沿溪鎮攤薄資金分配問題整改在即，但因大多數群眾未在家，分配方案擱置無法兌現。為此，該鎮轉變工作方式，以院落為單元，通過“云見面”開了一場“云壩會”，討論攤薄資金分配方案。

“我同意按照人口一半、土地一半的方式分配。”“我也同意。”……38個村民小組很快敲定了分配方案。

“云壩會”不止在落實惠民政策方面，還在服務基層黨建、經濟發展、平安法治、社會公共服務等領域都發揮著積極作用，幫助群眾解決疑難問題、收集民情民意、線上接受群眾咨詢，有力提升了人民群眾的獲得感和幸福感。

“云壩會”的背后，是該鎮“雙網”下分格定責的結果。全鎮以村民小組為單位劃分網格，由11名基層黨支部書記或副書記擔任網格長，27名年輕村干部擔任網格員，鎮政府機關駐村干部擔任網格指導員，按照“定格、定員、定崗、定責”原則，通過定期群眾走訪，達到動態管理的目的。

以村（社區）為單位，發動網格長建立30個微信“網格群”，協助鎮黨委政府處理輿情、收集民意、助農推銷、服務代辦，有效打破群眾需求與政府服務之間的時空限制，實現“數據跑”代替“群眾跑”。通過數據先行、一屏通辦，實現全鎮全域時空動態的可視、交互與管理。

“云管家”讓基層服務更精細

今年以來，沿溪鎮積極探索“基層管家”模式，通過鎮黨委、村（社區）黨支部、網格黨小組“三級黨組織”聯動，激活帶動黨政領導班子、機關干部、村（社區）干部、專職網格員、人大代表、政協委員、鄉村醫生、志愿者等社會力量組成的“五級管家”隊伍，并打造了線上平臺、線下陣地、品牌服務“三項服務”載體，形成了“管家幫和幫管家”的基層群眾互動機制。

“向大倫家電線裸露，存在安全隱患，需立即整改。”自從推行“網格微辦公”，專職網格員向華權便忙了起來?？紤]到向大倫年老行動不便，他第一時間入戶排查整改。

把小事化解在網格，把急事初辦在網格，把難事上報在網格，把愁事關心在網格，把盼事協商在網格。該鎮傳承弘揚“四下基層”優良作風，深入學習和踐行新時代“楓橋經驗”和“浦江經驗”。結合“141”工作要求，深度整合“三級黨組織”“五級管家”等網格治理力量，通過新老力量結合完善黨建統領基層智治體系，線上線下有效提升基層治理能力。

“小院+”打通治理“最后一米”

該鎮以10至30戶左右群眾聚集的農家小院為基本單元，推行“小院+”院落微網格治理，將治理觸角延伸到村組，打通鄉村治理“最后一米”。

近日，濱江社區石房組石梯子小院外，“院長”向小祥掏出手機，對準馬路邊溢滿的垃圾箱拍照，在“小院家”小程序中點開“愛環境”服務模塊，選中“垃圾箱狀態上報”。1個小時后，垃圾轉運車根據定位趕來將垃圾轉運走。

“‘小院家’小程序里，信息發布、問題反饋、農產品幫賣、求職就業、知識普及等功能一應俱全，是咱們村‘小院+’院落微網格治理的最新成果?！毕蛐∠檎f。

作為小院“院長”、微網格長的向小祥，一有空就帶頭學理論，通過“小院茶話會”“板凳會”等開展黨的創新理論“微宣講”。如今，石梯子小院群眾心更齊、勁更足、情更暖，成為“小事不出院、大事不出村”的標桿。

“小院家”網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理創新做法，有效激發了群眾參與意識和參與熱情，解決了鄉村治理困境。

“下一步，將持續用力推進‘141’基層智治體系建設，將工作重心從建機制建平臺轉向用機制用平臺，扎實推進鄉鎮‘一中心四板塊一網格’實質化運行，著力提升基層治理數字化水平?！痹撴傁嚓P負責人表示。

通訊員 石君